Inbrott i Midsommarkransen? Vi säkrar dörren och byter lås direkt

Vi säkrar dörren. Låssmeden är i Midsommarkransen inom 20–40 min, och arbetet får du som fast pris i telefon innan vi åker.

Rätt ordning

1. 1Polisen. Pågår det? Ring 112. Annars 114 14.
2. 2Rör inget. Dörr och lås är spår. Städa inte än.
3. 3Ring oss. 010-198 56 67. Säg vad du ser.
4. 4Säkring. Vi låser dörren igen. Ny cylinder efter ditt ja.
5. 5Underlag. Beskrivning och kvitto till försäkringsbolaget.

Vad vi ser oftast

Uppborrad cylinder. Vi byter den.

Vriden cylinder. Vi byter den.

Uppbänd dörr. Låshuset kan vara skadat. Vi byter det.

Kluven karm. Vi säkrar så dörren går att låsa i natt. Snickaren lagar karmen sen.

Vanliga cylindrar har vi i bilen. Allt sker efter ditt ja. Priset först.

Till försäkringsbolaget

De vill ha tre saker.

• Polisanmälans nummer.
• Beskrivning av skadan.
• Kvitto på åtgärden.

De två sista får du av oss. På plats. Anmälan gör du själv.

Skriv ner tiden du upptäckte det. Skriv ner vad som saknas. Gör det medan du minns.

Trapphus och portar

Kransen har många flerfamiljshus. Täta kvarter, ritade 1907. De första husen byggdes 1908. Det ger trapphus, portar och källarförråd.

Kom tjuven in via porten? Säg det till fastighetsägaren. Porten är deras. Förrådet kan också vara drabbat. Kolla det.

Lägenhetsdörren tar vi i natt.

Nyckel stulen?

Hängde reservnyckeln i hallen? Är den borta? Byt cylindern. Även om låset ser helt ut. Annars finns en nyckel ute som passar.

Mitt i natten

Dörren ska inte stå olåst till morgonen. Vi har jour dygnet runt. En person svarar. Ingen röstbrevlåda.

Pris kväll och natt: i telefon. Inget tillägg för körsträckan från Tyresö. Betala med Kort · Swish · faktura för företag. Kvitto alltid.

Medan du väntar

Fota dörren. Insida och utsida. Fota låset. Prata med grannar. Hörde de något? Barn eller husdjur på väg hem? Se till att de kan vara någon annanstans tills dörren går att låsa.

Efteråt

Ett inbrott skakar om. Det är normalt. Prata med någon. Sov hos en vän en natt om det känns bättre. Dörren är låst ändå när du kommer tillbaka.

Fler frågor? Läs vanliga frågor. Priser? Se prissidan.

Vad vi frågar i telefon

Har du ringt polisen? Det är första frågan. Har du inte det? Gör det först. Ring sen tillbaka.

Sen frågar vi om dörren. Går den att stänga? Går den att låsa? Är cylindern borta? Är karmen trasig?

Sen frågar vi om låsen. Ett eller två? Säkerhetsdörr?

Svaren ger priset. Ett belopp för säkring. Ett belopp för ny cylinder om det behövs. Du säger ja. Vi kör.

Kolla alla dörrar

Tjuven kan ha försökt på fler ställen. Balkongdörren. Förrådet. Källardörren. Låssmeden tittar gärna. Du får veta vad som ser skadat ut. Du får pris. Du väljer vad som görs nu och vad som kan vänta.

Hyresrätt eller bostadsrätt

Hyr du? Ring hyresvärden dagen efter. De äger dörren och kan ha egna regler.

Äger du? Kolla föreningens stadgar. Lägenhetsdörren är oftast ditt ansvar. Porten är föreningens.

Oavsett vilket: kvittot visar vad som gjorts. Det räcker som underlag för båda.